RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Qué es?

La palabra conflicto es ambigua y móvil; según el contexto puede tener diversas interpretaciones, pero es frecuentemente utilizada la definición que de tal concepto dan Hocker y Wilmant: el conflicto es una interacción de personas interdependientes, quienes perciben metas incompatibles e interferencia de unos a otros para lograr tales metas. También se puede recurrir a la definición de Adam Curle: hay conflicto cuando un individuo, una comunidad, una nación o incluso un bloque internacional desean algo que no puede ser conseguido a menos que sea a costa de otro individuo o grupo que también lo desea.

La resolución de los conflictos es, pues, aquella rama de las ciencias políticas que pretende dirimir los antagonismos que se susciten tanto en el orden local como en el global, sin excluir la violencia como uno de sus métodos; fundamentando su análisis en el ámbito social del lugar donde se produce el conflicto. Ésta especialidad se concentra principalmente en:

- La necesidad de hallar salidas constructivas al conflicto.

- Valorar las formas comunitarias tradicionales.

- Trascender los límites marcados por el derecho y la psicología.

- Canalizar el uso de la violencia.

- Tener una respuesta efectiva frente a la guerra.

- Establecer proyectos derivados de los resultados de las investigaciones llevadas a cabo en el lugar del conflicto.

La resolución de conflictos como rama de las ciencias políticas aparece para resolver las muy frecuentes exigencias que los Estados hacen en pro de la autodeterminación y de la búsqueda del reconocimiento de su propia identidad en una determinada comunidad. Así, la resolución de los conflictos hoy en día exige la toma de decisiones de manejo interno con planteamientos y puntos específicos que den prioridad a la construcción de estructuras políticas sólidas que cuenten con la intervención específica de los actores del conflicto.

La ciencia política busca en la resolución de conflictos alcanzar acuerdos que proporcionen resultados perdurables y pacíficos; lo hace por medio de la estructuración de un proceso de negociación que incluya a los actores involucrados y a las necesidades de éstos.

 

http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/politica/resolucion_de_conflictos

Ejemplo

La discriminación puede ser una fuente de conflicto acalorado, lo que podría terminar en problemas legales para una empresa o sus propietarios. Los conflictos discriminatorios pueden surgir de prejuicios personales por parte de los empleados o la percepción de malos tratos de los empleados. Como ejemplo de un conflicto relacionado con la discriminación, imaginemos un empleado de una minoría en un ambiente de trabajo que siente que le están asignando constantemente las tareas de trabajo de más baja categoría en el grupo. Este empleado puede empezar a albergar resentimiento contra los miembros del equipo y directivos, con el tiempo atacando a través de disminución de la productividad o el conflicto verbal directo. Para resolver este problema, un administrador podría sentarse con todo el equipo y discutir la forma en que se asignan las tareas del trabajo, haciendo los cambios que sean necesarios para garantizar que las tareas se repartan de manera equitativa.

http://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-conflictos-y-resoluciones-en-el-lugar-de-trabajo-5235.html

Ventajas

1- Facilita el diálogo y la comunicación entre 2 partes enfrontadas para que puedan gestionar el conflicto

2- Ayuda a las partes a construir a un acuerdo que satisfaga sus intereses.

3- Proporciona instrumentos y recursos para desarrollar las capacidades de gestionar los problemas con los demás

4- Es una oportunidad de posibilitar el cambio

5- Incide en la colaboración (contra la competencia) creando un espacio que permita poder colaborar

6- Orientado a las necesidades no satisfechas, que se trabajan desde el inicio

7- Las persones son respetadas y se las cuida para que puedan sentarse juntas

8- Nos centramos en el presente con la mirada hacia el futuro, no hacia al pasado

9- El conflicto es inevitable, se normaliza la situación para relativizarla

10- Primero buscamos la auto-empatía, para después buscar la empatía con el otro, o como mínimo entender cómo se puede sentir

11- Todos somos diferentes y por lo tanto respetamos esas diferencias. El diálogo como a mecanismo para armonizarlas

12- Ayuda a pensar y a fomentar la reflexión

13- Funciona bien incluso con mucho desequilibrio de poder

14- Reconstruye el conflicto per entenderlo mejor, analizarlo y abordarlo adecuadamente

15- Modifica las pautas de comunicación

Desventajas

1-    Que no siempre se resuelve

2-    Muchas veces termina peor el asunto

3-    Se crean nuevos conflictos

http://jordivencells.cat/es/2016/03/31/101-ventajas-de-la-resolucion-de-conflictos-con-mediacion/

Comentario

La resolución de conflictos es algo sencillo si lo sabes abordar de manera completa y sabiendo que hacer en totalidad, para todo hay solución, en especial para conflictos ya sea en la vida personal o con otras personas, hay puntos buenos como también hay cosas malas, pero todo se puede.

LIBERTAD RESPONSABLE

      Solemos considerar la libertad como la posibilidad de actuar según la propia voluntad o las propias apetencias, la libertad se define como algo negativo, es decir, como ausencia de algo. Es el sentido que se deriva de frases como esta: "puedes irte, nadie te lo impide, eres libre". Pero la libertad, ¿es nada más que eso? Muchos pensadores han sostenido lo contrario, y definen un segundo sentido de libertad, positivo, que es el de libertad para hacer esto o aquello.

Pero no somos libres de elegir cuando no conocemos las posibles consecuencias de aquello que elegimos. Tampoco elegimos libremente cuando nos dejamos llevar por el miedo, la moda, las costumbres o los caprichos en nuestras elecciones.      La libertad consiste en la combinación de la autonomía y la responsabilidad.Autonomía se refiere a la regulación de la conducta por normas que surgen del propio individuo.Tener autonomía quiere decir ser capaz de hacer lo que uno cree que se debe hacer, pero no sólo eso. También significa ser capaz de analizar lo que creemos que debemos hacer y considerar si de verdad debe hacerse o si nos estamos engañando.Somos autónomos cuando somos razonables y consideramos qué debemos hacer con todos los datos a nuestra disposición.       La conciencia de esa conexión nos lleva al concepto de responsabilidad. Sólo cuando somos libres en el sentido positivo de la palabra -es decir, autónomos, conscientes-, nos damos cuenta de la repercusión de nuestras acciones y podemos ser responsables.
La libertad responsable surge cuando descubro al otro como sujeto de derechos, que tiene una dignidad inviolable que yo debo respetar.
PERSONA PLENA Y FUNCIONAL
Una persona plena es una persona que ha desarrollado al máximo todas sus capacidades, tanto físicas, intelectuales, morales, sociales y afectivas.
DECISIÓN
Es una acumulación de actos no instintivos humanos que fijan la memoria y intervienen en ulteriores realizados.
Uno vive en libertad cuando renuncia a sus propios intereses para actuar en el ámbito de personas que tienen derechos y que lo llaman, lo necesitan a uno.
Es la toma de elegir mentalmente, razonar y tomar una respuesta de elegir lo bueno.
LA EXPERIENCIA
RESPONSABILIDAD
El tener una obligación y el de no fallar, la capacidad de dar respuesta a los propios actos, el asumir las consecuencias de las propias decisiones.

Entendemos por libertad a aquella condición que permite a una persona o ser vivo a vivir de manera independiente, sin ser dominado o sometido por otro ser vivo. Normalmente, el concepto de libertad es un concepto abstracto que se aplica al ser humano y debido a que es considerado uno de los derechos más importantes con los que debe contar todo individuo, podemos comprender entonces su relevancia en la formación integral de la persona.


La libertad da como resultado seres dignos y satisfechos ya que al poseer un individuo su plena libertad puede elegir cómo llevar adelante su vida, cómo transformarla o cómo mantenerla de acuerdo a lo que necesite o quiera. Por eso, la importancia de la libertad recae en el hecho de que es un elemento fundamental que contribuye directamente con la generación de una persona plena, satisfecha, llena de placer, alegría y mucho más fortalecida tanto a nivel social como individual. Recordemos que una persona a la que su libertad es quitada suele convertirse en una persona débil, insegura y miedosa simplemente por considerársela no apta para actuar de acuerdo a sus propios intereses.

CONCLUSIÓN: Primero debemos de entender que la libertad es un derecho de todos los seres humanos, tienes el derecho a ser libre, pero la libertad implica responsabilidad
en fin la libertad es un determinado espacio que tenemos cada ser humano, y que mientras respetemos nuestro espacio de libertad y el espacio de los demás, seremos libres y felices. Ademas Libertad es la facultad racional para decidir pensar, hablar y actuar de acuerdo a un objetivo o propósito, que nos permita vivir mucho tiempo libre de ataduras, libre es quien utiliza su tiempo y espacio, para arrepentirse y liberarse de su esclavizante legión.

APERTURA A LA EXPERIENCIA

La apertura a nuevas experiencias es buscan conocer más, enriquecerse, claro que esta apertura no significa poner en peligro la vida, ni hacer cosas tan alocadas que vayan mas allá de los límites sanos y equilibrados; abrirse a la experiencia es estar seguro de uno mismo, vivir con tal intensidad, sino que tengamos la capacidad de conectarlo y percibirlo a todos los niveles que nuestro cuerpo permita, y tal vez hasta poder expresarlo a los demás sin esa nube que obstaculice la comunicación clara de las emociones y los sentimientos que nos mueva. 


https://www.123test.es/apertura-a-la-experiencia/

• Aspectos sociales

Las personas con puntuaciones altas en apertura a la experiencia son más tolerantes y liberales y están más predispuestas a aceptar otras culturas o estilos de vida diferentes, mientras que las personas con bajas puntuaciones tienen más prejuicios, son más autoritarias e intolerantes con aquellos que son diferente    

                  

• Salud y apertura a la experiencia 

La apertura a la experiencia se ha relacionado también con una mayor felicidad, afecto positivo y mayor calidad de vida.

RASGOS DE LA PERSONALIDAD:

RASGOS DE LA PERSONALIDAD: AMABILIDAD 

Las personas con niveles altos en esta dimensión son empáticas, consideradas, generosas, amables y serviciales. Perciben a los demás de un modo positivo y tienden a pensar que la mayoría de las personas son amistosas, honestas y dignas de confianza.

Por el contrario, las personas que obtienen puntuaciones bajas en esta dimensión son poco empáticas, y menos dispuestas a ayudar a los demás. Son también más escépticos y desconfiados y menos amistosos con los demás, más dispuestos a competir que a cooperar. Los que obtienen puntuaciones extremadamente bajas pueden ser manipuladores y antisociales.

Confianza. Las personas con puntuaciones altas en Confianza suelen tener una buena opinión de los demás, viéndolos como dignos de confianza y con buenas intenciones, mientras que aquellos que obtienen bajas puntuaciones perciben a los demás como deshonestos y peligrosos, y se muestran desconfiados y cínicos.

Franqueza. Quienes obtienen altas puntuaciones en esta escala tienden a ser francos y honestos en su trato con los demás, mientras que los que puntúan bajo en Franqueza son menos directos, y tienen una mayor tendencia a manipular o engañar a los demás

Altruismo. Las personas altruistas son más generosas, corteses y consideradas con los demás, se muestran menos egoístas, más predispuestas a ayudar y con mayor tendencia a preocuparse por el bienestar de los demás. Por el contrario, las personas que puntúan bajo en esta escala son más egoístas, desconsideradas, menos generosas y con una mayor tendencia a centrarse en sus propios intereses y no tener en cuenta los de los demás.

Actitud conciliadora. Esta subdimensión mide la actitud de las personas ante situaciones conflictivas. Quienes obtienen puntuaciones altas tienden a ser más sumisas, dóciles y prefieren resolver los conflictos mediante la cooperación, mientras que quienes puntúan bajo son más agresivos, vengativos y pendencieros.

Modestia. Las personas modestas tienden a estar más centradas en los demás y a ser más humildes, mientras que los que obtienen puntuaciones altas en esta dimensión son arrogantes y con tendencia al auto-engrandecimiento, pudiendo tener, en casos extremos, personalidades narcisistas.

Sensibilidad a los demás. Esta subdimensión hace referencia a la tendencia de las personas a dejarse llevar por sus emociones en sus actitudes hacia los demás. Las personas que puntúan alto con más compasivas, mientras que las que obtiene puntuaciones bajas son más duras y frías.

Amabilidad y altruismo

Las personas altas en Amabilidad son más altruistas y están más dispuestas a ayudar a los demás; pero no solo a sus amigos o familiares, sino a cualquier persona que pueda necesitar ayuda. Por el contrario, las personas más bajas en Amabilidad son más hostiles y agresivas, con más probabilidades de causar daños a los demás antes que ayudarles y tienen más prejuicios hacia las minorías estigmatizadas.

RASGOS DE LA PERSONALIDAD:  RESPONSABILIDAD

La dimensión Responsabilidad hace referencia a la capacidad para controlar los propios impulsos, la autodisciplina y la organización, así como el conjunto de habilidades necesarias para llevar a cabo cualquier conducta orientada hacia una meta, como pensar antes de actuar, saber aplazar las gratificaciones, seguir reglas, planificar, o establecer prioridades.

Por tanto, se trata de una medida de hasta qué punto una persona es capaz de controlar sus impulsos y regular su propio comportamiento.

Competencia. Es la creencia en la propia autoeficacia.

Orden. Hace referencia a la capacidad de organización personal.

Sentido del deber. Es el énfasis que concede una persona al cumplimiento de las obligaciones morales.

Necesidad de logro. Es la necesidad de alcanzar metas y dotar a la vida de dirección y propósito.

Autodisciplina. Capacidad para iniciar una tarea y llevarla a cabo hasta el final a pesar del aburrimiento o las distracciones.

Deliberación. Es la capacidad para pensar las cosas detenidamente antes de actuar.

 

RASGOS DE LA PERSONALIDAD: EXTRAVERSIÓN

Las personas extravertidas son sociables, tienen muchos amigos, les gusta estar con gente, suelen ser impulsivos, despreocupados y amantes de la aventura y el riesgo, les gustan las bromas, la variación y están muy implicados con el mundo exterior. Son personas entusiastas y orientadas a la acción, con mucha energía, asertivos, les gusta hablar y dirigir la atención hacia ellos.

Introversión

Los introvertidos, por el contrario, están más orientados hacia el mundo interior y, al contrario que los extravertidos, su energía aumenta estando solos y se agota con más facilidad estando con otras personas. Son más reservados y disfrutan más de actividades que se practican en solitario, como leer. Los artistas, escritores o inventores suelen ser típicamente personas introvertidas. Disfrutan del tiempo que pasan solos y consideran menos agradable el tiempo que pasan con los demás, aunque puedan disfrutar de las interacciones con amigos cercanos o grupos pequeños.

Cordialidad. Hace referencia al interés y simpatía hacia los demás. Las personas que puntúan alto son amistosas, cordiales y afectuosas con los demás.

Gregarismo. Preferencia por la compañía de las demás personas. En el polo opuesto estarían las personas que prefieren la soledad.

Asertividad. Influencia social, tendencia a dominar a los demás y contundencia de la expresión.

Actividad. Es el grado de energía y actividad que un apersona imprime a sus acciones.

Búsqueda de emociones. Es la necesidad de vivir experiencias que resulten estimulantes y excitantes.

Emociones positivas. Tendencia a experimentar emociones positivas.

Investigaciones

Según las investigaciones, los extravertidos experimentan una mayor felicidad y bienestar que los introvertidos, así como más emociones positivas. Esto puede deberse a varios motivos:

• La extraversión se considera social-mente un rasgo más positivo, de manera que los extravertidos son vistos de forma más favorable por los demás.
• Los extravertidos viven más experiencias de todo tipo, lo que hace aumentar la posibilidad de vivir más experiencias placenteras. Además, ejercen un mayor control sobre su ambiente al ser más activos.
• Los extravertidos tienen una predisposición biológica a experimentar un mayor afecto positivo.
• Las personas extravertidas tienden a procesar las cosas que les sucede de manera más superficial y están más centrados en el mundo exterior que en el interior, de manera que pueden ser menos conscientes de sus problemas y necesidades psicológicas.
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CONCLUSIÓN: El tema de APERTURA A LA EXPERIENCIA se nos hizo muy interesante por que no teníamos muy claro lo que significaba pero ahora que investigamos podemos diferenciar lo bueno de lo malo sobre las experiencias que se nos presentan y que queda en nosotros el tomar lo bueno o lo malo de las cosas, también puedo decir que de acuerdo con cada personalidad que adquirimos es conforme vemos las cosas y la importancia que le damos a las actividades o acontecimientos ya sean importantes o no, con el paso de los años adquirimos experiencia y de eso se trata LA APERTURA A LA EXPERIENCIA el saber diferenciar entre lo que me ayudo, y lo que no, corregirlo, y claro siempre estar abiertos a nuevas experiencias cosas o temas que no conozcamos, y así adquirir conocimiento y mas sabiduría.